Czy można reklamować źle dobrane okulary?

Nowe okulary miały poprawić komfort, a po kilku godzinach pojawia się ból głowy, zawroty albo wrażenie…

Czytaj dalej

Gdzie zgłosić oszustwo sklepu internetowego – krok po kroku

Jeśli sklep internetowy nie wysyła towaru, znika po płatności albo podsyła fałszywy regulamin, pierwsze kroki są…

Czytaj dalej

Leroy reklamacje – jak złożyć i czego wymagać?

Praktyczne, formalne, czasem nerwowe — takie zwykle są reklamacje w marketach budowlanych. Formalne dlatego, że o…

Czytaj dalej

Co się stanie, jak nie odbiorę paczki – najważniejsze konsekwencje

Brak odbioru przesyłki rzadko kończy się po prostu „odesłaniem do nadawcy i po sprawie”. Jeśli nie…

Czytaj dalej

Odpowiedź na reklamację – wzór pisma do sklepu

Odpowiedź na reklamację to pismo, które sklep (sprzedawca) przekazuje konsumentowi po rozpatrzeniu zgłoszenia dotyczącego wady towaru…

Czytaj dalej

Czy można zwrócić okulary kupione u optyka – zasady reklamacji i zwrotów

Czy okulary można zwrócić „bo coś nie gra”, czy tylko wtedy, gdy są obiektywnie wadliwe? Problem…

Czytaj dalej